Zuma Spa · Seus dados

Política de privacidade

Atualizada em 28 de outubro de 2026

Esta página explica o tratamento dos dados na loja de vale-presentes do Zuma Spa e na integração de envio de e-mails. Para falar com o Zuma sobre seus dados, escreva para zumaspaalphaville@gmail.com. Nosso endereço é Rua Escorpião, 91, Alpha Conde, Barueri/SP, CEP 06473-015.

Conta e compra de presentes

Usamos nome, e-mail, celular e uma senha protegida por hash para criar sua conta e permitir o acesso aos pedidos. A senha não é enviada por e-mail. Links temporários permitem confirmar o endereço de e-mail e recuperar o acesso.

Ao comprar, registramos um número próprio para o pedido, a experiência escolhida, a quantidade de pessoas, os adicionais, o formato, os nomes dos presenteados, a mensagem, o valor e o estado do pagamento. Esses dados permitem processar a compra, emitir o vale no sistema Zuma e disponibilizar sua cópia. Informe apenas os dados necessários dos presenteados e evite inserir informações de saúde ou outros dados sensíveis na mensagem.

Pagamento e emissão

O pagamento acontece no checkout da Cielo. O Zuma transmite os dados necessários à identificação da compra e recebe os identificadores, valores e estados da transação para conferir a aprovação. Os campos de cartão e código de segurança são preenchidos na Cielo; não são recebidos ou armazenados por esta loja.

Após a confirmação do pagamento, o pedido é associado aos vales emitidos no sistema Zuma. O uso do vale é registrado no atendimento. A cópia digital fica disponível na conta do comprador e é enviada ao e-mail da compra.

Integração com o Google e o Gmail

A conexão com o Gmail é autorizada pela administração do Zuma, usando a conta remetente zumaspaalphaville@gmail.com. Clientes não precisam conectar uma conta Google para comprar.

A integração solicita a identificação e o endereço de e-mail da conta autorizada e a permissão gmail.send, para enviar mensagens em nome do Zuma. Ela não solicita leitura da caixa de entrada, contatos ou arquivos do Google Drive.

Usamos essa conexão para enviar confirmações de conta, recuperação de acesso e comunicações dos pedidos, inclusive o PDF do vale. Para entregar essas mensagens, o Google recebe o endereço do destinatário, o conteúdo e os anexos correspondentes. O sistema guarda a autorização de renovação criptografada e os registros de envio necessários para evitar mensagens duplicadas e identificar falhas.

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Esses dados não são vendidos, usados para publicidade nem para treinamento de modelos de inteligência artificial.

A titular da conta remetente pode revogar o acesso nas conexões da Conta do Google. A revogação interrompe os envios por essa integração até uma nova autorização.

Proteção, armazenamento e prestadores

Os pedidos e os vales são armazenados no sistema Zuma. A hospedagem e o armazenamento utilizam a infraestrutura do Sites e da Cloudflare; a Cielo processa os pagamentos e o Google entrega os e-mails. Esses prestadores recebem os dados necessários às respectivas funções e podem processá-los fora do Brasil.

Utilizamos conexão HTTPS, controle de acesso, cookies de sessão protegidos e credenciais de integração mantidas no servidor. O acesso aos pedidos na loja é restrito à conta compradora; o acesso administrativo depende das permissões do sistema Zuma.

Cookies de sessão mantêm seu acesso à conta. Registros técnicos e limites de tentativas ajudam a proteger o serviço contra acessos indevidos. Pedidos, registros de pagamento e emissão são mantidos conforme as necessidades de atendimento, conciliação, segurança e obrigações aplicáveis.

Solicitações sobre seus dados

Para solicitar informações, correção ou exclusão de dados, entre em contato pelo e-mail do Zuma. Poderemos confirmar sua identidade para proteger a conta. A solicitação será analisada considerando os dados necessários à prestação do serviço e às obrigações de conservação aplicáveis.

Alterações nesta política serão apresentadas nesta página com a data de atualização.